O prazo para receber o dinheiro de volta depende da forma de pagamento do seu pedido.
Se você pagou com cartão de crédito, o estorno acontece na próxima fatura (7 dias úteis) a partir da data que o processo foi concluído.
Agora, se o pagamento foi realizado por PIX, o reembolso será feito em até 2 dias úteis, na mesma conta que você usou para fazer o pagamento.
O reembolso só acontece depois da análise do produto que você nos enviou, beleza? 🙂
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Atenção! Com a solicitação de exclusão de conta, você não poderá mais acessar seu cadastro atual, nem seu histórico de compras e pedidos. Todos os seus dados e informações registrados nas lojas do grupo Netshoes serão permanentemente excluídos.
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Este assunto e motivo são exclusivos para Parceiro B2B – programa de pontos.
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Sempre que quiser usar seu desconto do cupom, veja se o produto está dentro de alguma promoção, se não estiver, você poderá usar seu cupom normalmente.
O código do cupom de desconto contém números e letras maiúsculas e minúsculas, que devem ser digitados no campo de vale, na página de pagamento do site.
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