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Perguntas Frequentes

  • A garantia de reserva de um produto ocorre somente após a finalização da compra dele. Produtos adicionados ao carrinho não estão reservados para o cliente que os adicione e, assim, continuam disponíveis para outros usuários.

     

    Atenção! Tenha certeza dos produtos que deseja comprar e não demore para finalizar seus pedidos.

  • Como faço para receber newsletter?

    Para receber newsletter com descontos exclusivos e novidades da loja, entre na página inicial do site da Zattini e procure pelo campo "Cadastre-se para receber ofertas e descontos exclusivos" na parte inferior da página. Cadastre seu e-mail e, se desejar, personalize suas ofertas.

  • A Zattini possui loja física?

    A Zattini atua apenas com o sistema de comércio eletrônico e não possuímos loja física. Você efetua sua compra em nossa loja virtual e recebe seu pedido no endereço que escolher no território brasileiro com toda comodidade.

  • A Zattini possui lista de desejos?

    Sim, para guardar os itens mais queridos da nossa loja você pode adicioná-los na lista de desejos clicando no ícone de coraçãozinho ao lado do botão “Comprar”.

     

    E para conferir os seus itens desejados, é só clicar aqui.

  • A Zattini possui canal de vendas para empresas?

    Sim. A Zattini possui um canal de vendas corporativas pronto para atender às suas necessidades, envie um email para gente. 

    Os canais de atendimento disponíveis, estão no final dessa página.

  • A Zattini oferece brindes?

    Na compra de determinados produtos da linha de beleza, você ganha um brinde especial! Os produtos que concedem brindes* estão sinalizados logo abaixo da descrição do produto.

     

    * O brinde não pode ser trocado e não é vendido separadamente.

  • Como faço para receber e-mails promocionais?

    É muito simples. Na página inicial do site Zattini existe a opção: cadastre-se para receber ofertas e descontos exclusivos. Basta se cadastrar e ao receber nossos e-mails clique sobre o produto de seu interesse que o link com o desconto será aberto automaticamente.

     

    A validade e regras das promoções também são enviadas no e-mail, sempre verifique. Caso não deseje mais receber as promoções, abra um dos e-mails recebidos e no final da página está disponível um link para cancelar o recebimento.